Page 35 - Çevre, İnsan ve Şehir Dergisi - Sayı 4
P. 35
Tapu ve Kadastro Çar Merkezi
Hizmete Girdi
Çevre ve ehircilik Bakanl Çar
Merkezi olan ALO 181e 15 Eylül ta-
rihinden itibaren Tapu ve Kadastro
Çar Merkezi de eklendi. Bakanlk,
yeni kurulan çar merkezi ile Tapu
ve Kadastro birimlerine yönelik soru,
istek, randevu ve ikâyetlerin takibi ile
hizmetin iyiletirilmesi ilevlerinin tek
bir merkezden etkin, hzl ve güvenli
bir ekilde yürütülmesini amaçlyor.
Alo 181 ile vatandaa yaplan hizmet
sunumu daha çada, etkili ve pro- Çar Merkezi vatandalara 7/24 hiz- mann kolayl sayesinde gereksiz
fesyonel hale geliyor. Çar Merkezi met verme esasna göre görev yapa- beklemeler ve buna bal olarak da
sayesinde internet üzerinden onli- cak. Yeni kurulan Çar Merkezi ile birimlerdeki ylmalarn önüne geçi-
ne alnabilen randevu talepleri artk çok ballk sona erdirilerek, Tapu ve
telefonla da alnabilecek. Bakanlk, Kadastro Genel Müdürlüü profesyo- lecek. Çar Merkezinden elde edilen
Alo Tapu Hatt ile Online Randevu veriler, kurum stratejilerin belirlen-
Sistemini entegre ederek tek mer- nel bir yapya kavumas salanacak. mesinde ve yaplacak olan planlama-
kezden yönetilmesini hedefiyor. Vatandalar telefonla randevu al- larda etkin rol oynayacak.
Kentsel dönüümünde
vatandalarn en çok sorduu soru
fnansal destek
Kentsel dönüümde vatandalarn en
fazla sorduu soru konu Çevre ve e-
hircilik Bakanlnn salam olduu
fnansal destekler hakknda. Bakanlk
depreme dayanksz riskli evini dönü-
türmek isteyen hak sahiplerine hibe %
4 faiz destei salarken, ayn zamanda
18 aya kadar tanma yardm ve harç-
lardan muafyet kolayln salyor.
Kentsel dönüüm konusunda ALO
Vatanda En Çok 181, deprem riskinin ve ekonomik
ömrünü tamamlam yaplarn çok
Gürültüyü ikâyet Etti fazla bulunduu stanbuldan arand.
Yln ilk on aynda stanbuldan 21 bin
872 bin arama yaplrken bu rakam
Çevre ve ehircilik Bakanl çar en fazla ikâyet Antalya, Mula, zmir, geçen yla göre % 68lik bir arama
merkezi olan ALO 181 hattna vatan- Mersin, Eskiehir, Kayseri, Adana, artna tekabül ediyor. Kentsel dö-
dalar en çok gürültü kirlilii ile ilgili Hatay, Sakarya illerinden geldi. nüüm aramalarnda benzer art
ikâyetleri bildirdi. Çevre ve ehircilik Bakanl gürül- dier iller için de söz konusu.
Kuruluundan bu yana vatandalarn tü yönetmeliine göre yapt dene- stanbulun ardndan kentsel dönü-
gürültü ikâyetlerini kayt altna alan timlerle daha çok sokak düünleri, üm hakknda iletiim hattn en faz-
ALO 181 bu ikâyetleri illerde ilgili elence ve turizm merkezlerinden la arayan iller Ankara, zmir, Bursa,
müdürlüklere gönderdi. Gürültü ko- kaynaklanan gürültüler için snr eik Antalya, Kocaeli ve Adana. Kentsel
nusunda merkezin en fazla arand il deerlere uymayan iletmelere ge- dönüümde ilk on ayda çar merke-
yine stanbul oldu. stanbuldan sonra rekli cezai müeyyideleri uygulad. zini arayan kii says ise 38 bin 623.
ARALIK 2014 | ÇEVRE, NSAN ve EHR | 33
